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快遞員因惡意投訴被處罰后自殺 順豐總裁王衛回應:馬上檢討

2019-06-14 08:55:17  來源: 封面新聞   作者:記者
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  近日,江蘇常州一名順豐快遞員因“惡意投訴”遭到公司處罰,并要求寫書面檢討,快遞員感到“尊嚴受損”,在家中吞下40粒安眠藥,經搶救現已脫離危險。

  據紅星新聞報道,順豐快遞員楊軍6月8日在派送一個由河北廊坊發往常州的沙發四件套時,由于運單上收件人電話號碼少了一位數,給發件人打電話確認信息,對方卻態度惡劣,出言謾罵,隨后又向順豐投訴。

  楊軍因此受到公司處罰,并被要求寫500字的書面檢討,楊軍在“檢討”中表示自己寧要尊嚴不要工作,隨即提出辭職。

  

  圖片來源:紅星新聞

  6月9日,楊軍在家中吞下安眠藥,后被發現送醫,目前已無大礙。

  今天(6月13日)早上,順豐總裁王衛在順豐內部的交流平臺“豐聲”上回應稱,“可能服務考核制度有問題,要馬上檢討,這是公司和我的責任,會在短時間內向大家有個交代”。

  

  6月11日,山東廣饒圓通一名女快遞員同樣因投訴被公司罰款,并為此到投訴人家中下跪。由于快遞員稱擔心投訴人報復,當地警方為其出具證明,讓其“不必摒棄尊嚴,乞求原諒”。該事件引發熱議,目前仍未有最終定論。

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